I lavoratori di Activision QA protestano contro la nuova regola dell’ufficio, chiamandola un licenziamento soft – GameTopic

I lavoratori di Activision QA si ribellano contro la nuova norma dell'ufficio, definendola un'espulsione velata - GameTopic

Oggi, l’Alleanza dei Lavoratori ABK ha pubblicato una dichiarazione contraria a un recente mandato di ritorno in ufficio che sta colpendo centinaia di lavoratori del controllo di qualità (QA) di Activision. Mentre l’azienda ha finora permesso situazioni di lavoro ibrido, il gruppo afferma che il 30 novembre, ai lavoratori di QA a Minneapolis, Austin e El Segundo che lavorano principalmente su Call of Duty è stato detto che devono tornare completamente in ufficio cinque giorni a settimana a partire dalla fine di gennaio. Activision sta offrendo indennità di licenziamento a coloro che lasciano l’azienda a seguito di questo mandato.

GameTopic ha visionato il testo di una e-mail inviata ai lavoratori di QA di GameTopic interessati dal cambiamento, la quale afferma che il passaggio al lavoro in ufficio a tempo pieno è avvenuto dopo che Activision “ha scoperto che il nostro team QA centrale è molto più efficace nei giorni di lavoro in ufficio che nei giorni di lavoro da remoto. Gran parte di questo è attribuibile alla velocità della banda larga commerciale, all’interazione in persona del team che porta a una rapida risoluzione dei problemi e a un miglior accesso all’hardware in ufficio.”

Il messaggio continua sottolineando che il cambiamento “potrebbe non essere in linea con gli obiettivi personali e professionali di tutti” e offre un pacchetto di separazione unica di almeno 12 settimane di stipendio, bonus del 2023, 12 mesi di assistenza sanitaria e pagamento del tempo di ferie non utilizzato a chiunque si separi volontariamente a causa del mandato. Conclude affermando che non ci sono “piani attuali” per altri cambiamenti simili altrove nell’organizzazione.

Alla richiesta di un commento, un portavoce di Activision ha offerto la seguente dichiarazione riguardo al ritorno in ufficio, che riflette l’e-mail visionata da GameTopic:

Dopo il ritorno in ufficio a aprile, abbiamo imparato molto su come i nostri team possano lavorare al meglio. In particolare, abbiamo visto che il nostro team QA a Minneapolis, Austin e El Segundo lavora in modo più efficace ed efficiente di persona, grazie a una migliore velocità della banda larga, coordinazione del team senza intoppi e un migliore accesso all’hardware. Di conseguenza, abbiamo preso la decisione di passare da un programma di lavoro ibrido a un modello di lavoro a tempo pieno in sede per il QA di Activision a Minneapolis, Austin e El Segundo per favorire una funzione QA di eccellenza e garantire il massimo per i nostri giocatori.

L’Alleanza dei Lavoratori ABK Risponde

In risposta, l’Alleanza dei Lavoratori ABK ha pubblicato una dichiarazione contraria al mandato e ha accusato Activision di non fare abbastanza per sostenere i lavoratori che vogliono mantenere i loro attuali posti di lavoro ma hanno bisogno di lavorare in remoto per una varietà di motivi. Il gruppo afferma che molti dipendenti di QA hanno comunicato con il team delle sistemazioni di Activision sin dall’inizio del lavoro ibrido all’inizio di quest’anno nel tentativo di ottenere sistemazioni permanenti per il lavoro da casa a causa di “disabilità, problemi finanziari o altri fattori”. Tuttavia, dicono che molte delle loro richieste sono state interamente negate, mentre altre sono state offerte sistemazioni in sede insufficienti per soddisfare le loro esigenze.

La dichiarazione sottolinea anche che “molti dipendenti” sono stati assunti durante il lockdown completo, vivono “a una distanza significativa” dagli uffici e subiranno un impatto sia sul piano finanziario che su quello della conciliazione vita-lavoro per via degli spostamenti casa-lavoro.

“Ciò ha comportato molti dipendenti costretti a lasciare l’azienda in una sorta di licenziamento morbido”, recita la dichiarazione dell’Alleanza dei Lavoratori ABK. “Riteniamo che la rimozione del lavoro ibrido comporterà che molti, moltissimi altri dipendenti verranno costretti a lasciare l’azienda e finiranno in una situazione disperata.”

Inoltre, GameTopic ha parlato con diversi dipendenti di Activision che si sono opposti al mandato. Kate Anderson, dipendente di QA, ci ha detto che il mandato “assicura che le esigenze dei nostri dipendenti più vulnerabili non vengano soddisfatte”. Un altro dipendente di QA che ha preferito rimanere anonimo ci ha detto che lavorava con successo in remoto da tre anni, ma ha trascorso gran parte dell’ultimo anno attraverso il processo di sistemazioni di Activision per ottenere il diritto di lavorare in remoto a causa di una disabilità.

“Uno dei valori aziendali di Activision è Dentro e Fuori, ma imporre questa politica di ritorno in ufficio a tutto il dipartimento è intrinsecamente inequità”, hanno detto. “La grande maggioranza del nostro team ha lavorato in remoto per l’intero 2021 e 2022 senza problemi, quindi abbiamo già dimostrato che i nostri lavori possono essere eseguiti con successo lavorando da remoto. Nell’e-mail che annuncia il cambiamento, hanno citato che il team è più efficace quando lavora in sede, ma la correlazione non implica causazione. Li esorto a considerare altri fattori che hanno contribuito al nostro successo negli ultimi anni.”

Un altro tester QA, Andrew Snell, è stato anche lui in disaccordo con la dichiarazione dell’azienda secondo cui lavorare in ufficio era la causa dei recenti successi di Activision. “Da quando è iniziata la quarantena per il COVID-19, Activision Blizzard King ha stabilito record di vendite per i loro titoli della serie Call of Duty, compresa la loro divisione mobile, pur essendo la maggior parte dei loro dipendenti obbligata a lavorare completamente da remoto. Da aprile di quest’anno, lavoriamo in un ambiente misto tra ufficio e lavoro da casa, il che porta grandi vantaggi a coloro che hanno necessità mediche e alle famiglie lavoratrici. Con la decisione di tornare in ufficio a tempo pieno, molti dei miei colleghi sono preoccupati per il loro futuro e stanno valutando se accettare o meno questa offerta.”

Un portavoce di Activision ha inoltre fornito la seguente dichiarazione in merito agli alloggiamenti in risposta alla richiesta di commento di GameTopic:

Rivolgiamo molta attenzione al supporto dei dipendenti con disabilità, abilità diverse, requisiti di salute mentale e cambiamenti delle esigenze mediche. Siamo concentrati nel trovare alloggiamenti appropriati e ragionevoli per i membri del team che incontrano ostacoli nello svolgere le loro funzioni di lavoro essenziali. Gestiamo attentamente tutte le richieste e lavoriamo in modo confidenziale con l’individuo per comprendere le loro esigenze mediche e offrire una varietà di soluzioni personalizzate.

Scontri persistenti con Activision Blizzard

L’ABK Workers Alliance è stata fondata nel 2021 in risposta a una denuncia in California presentatacontro Activision Blizzard che accusava l’azienda di discriminazione e molestie nei confronti dei dipendenti. Il gruppo è stato coinvolto nell’organizzazione di diverse manifestazioni all’azienda e nel supporto alla sindacalizzazione dei lavoratori dei giochi di Raven Software e di Blizzard Albany. Attualmente, il gruppo sta lavorando su ulteriori sforzi collettivi alla luce della nuova società madre di ABK, Microsoft, che ha promesso di essere neutrale nei confronti dei sindacati.

“Un mandato unico per tutti danneggia tutti noi”, conclude l’ABK Workers Alliance. “Tutti perdono: l’azienda, i prodotti, i giocatori e, soprattutto, i dipendenti. Siamo fermi nella nostra risoluzione che la decisione di lavorare da casa o tornare in ufficio dovrebbe essere presa caso per caso, tenendo conto delle esigenze di ciascun dipendente.”

Nell’ultimo anno, diverse grandi aziende hanno implementato ordini di rientro in ufficio che hanno suscitato frustrazione tra i lavoratori che si erano adattati o si aspettavano di poter continuare a lavorare da casa. Blizzard, ad esempio, avrebbe creato “mappe della crisi” a causa di un’infornata di dipendenti che hanno abbandonato l’azienda in risposta a un obbligo di ritorno in ufficio, tra gli altri problemi. E da Ubisoft Montreal, gli sviluppatori hanno inondato un forum interno con centinaia di commenti, molti dei quali affermavano che l’azienda aveva rotto la promessa di lavoro da remoto permanente fatta ai dipendenti.

GameTopic ha anche contattato Microsoft, la società madre di Activision, per commenti.

Rebekah Valentine è una giornalista senior di GameTopic. Hai un suggerimento per una storia? Mandalo a [email protected].

Questa storia è stata aggiornata dopo la pubblicazione con la risposta di Activision.