Giorni dopo aver citato in giudizio un troll per 500.000 dollari, Bungie dichiara che gli sviluppatori di Destiny 2 non possono parlare pubblicamente perché sono ancora oggetto di molestie.
Days after suing a troll for $500,000, Bungie declares that Destiny 2 developers cannot speak publicly because they are still being harassed.
Meno di una settimana dopo aver vinto un caso da 500.000 dollari contro un molestatore accusato di minacciare un community manager di Destiny 2, lo sviluppatore Bungie afferma che il suo team non può parlare pubblicamente perché “gli sviluppatori che non sono nemmeno CM sono ancora oggetto di molestie”.
Non per la prima volta, di recente un giocatore sul subreddit di Destiny ha chiesto a Bungie di utilizzare più regolarmente l’account Twitter del Team Destiny 2 supportato dagli sviluppatori, che è stato creato circa otto mesi fa per condividere maggiori informazioni con la comunità.
“Non sto dicendo che dovresti mettere i tuoi dipendenti a contatto con persone che potrebbero effettivamente far loro del male”, ragionava il giocatore, e puoi già sentire arrivare il “ma”. “Come qualcuno che è stato minacciato (e quasi attaccato) sul posto di lavoro, capisco perfettamente da dove venite. Detto questo, sarebbe vantaggioso per tutti se utilizzaste l’account più di quanto facciate attualmente”.
Una risposta dall’account ufficiale Bungie Help Reddit ha spiegato la posizione dello studio sulla questione e il silenzio relativo dall’account del Team.
“Apprezziamo il feedback”, inizia il post, ripetendo innumerevoli post dei CM precedenti. “Sfortunatamente, gli sviluppatori che non sono nemmeno CM sono ancora oggetto di molestie solo perché lavorano per Bungie, quindi utilizzare l’account CM su Reddit metterà un bersaglio più grande sulla schiena di tutti i CM.
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“Capisco perfettamente il desiderio di tornare a rispondere tutto il tempo qui, ma quel tempo è passato. Fino a quando tutti potranno sentirsi al sicuro di nuovo, non mi aspetterei molte risposte da parte nostra qui in un prossimo futuro.
“Tuttavia, solo perché non rispondiamo spesso non significa che non stiamo ancora guardando il feedback”, continua lo studio. “Come una leggenda una volta disse, ‘stiamo ascoltando’, e anche se non possiamo sempre agire sul feedback, lo condividiamo con gli interessati ogni settimana. Quindi, per favore, continuate a inviarcelo. Potreste trovarci a rispondere di più nei nostri forum di aiuto, quindi segnalateci eventuali problemi lì”.
Un Redditor che è stato poi downvotato nell’abisso ha sostenuto che il molesto è “solo parte della vita” anche se “nessuno se lo merita” e che “basare la tua strategia di PR sulle azioni dello 0,1% degli attori peggiori mi sembra strano”.
Bungie ha risposto: “Non accettiamo che essere molestati sia ‘solo parte della vita’. Questo tipo di mentalità è malsano e non metteremo noi stessi in pericolo per un videogioco, tanto meno Reddit”.
La comunità di Destiny 2, come molte comunità di MMO, FPS e, in effetti, videogiochi, ha una lunga e colorata storia di attacchi senza senso agli sviluppatori. Gli sforzi di Bungie per rendere visibili i dipendenti LGBT nei diari degli sviluppatori sono stati accolti con tutto il tipo di rabbia, ad esempio, e gli sviluppatori principali sono stati precedentemente allontanati da piattaforme come Twitter a causa di molestie legate a cambiamenti di equilibrio o esotici. Questi attori negativi rappresentano una piccola parte della comunità, ma anche se solo una piccola parte del pubblico ti lancia spazzatura ogni volta che sali sul palco, alla fine smetterai di presentarti.
La gestione di Bungie del molestatore che ora deve 500.000 dollari è stata elogiata da altri sviluppatori di giochi, che sperano che possa creare un precedente per proteggere i dipendenti da abusi troppo comuni.
