Lavoratori di controllo qualità di Microsoft diventeranno dipendenti a tempo pieno e sindacalizzati

Da dipendenti a tempo pieno a sindacalisti, i lavoratori di controllo qualità di Microsoft ottengono una svolta

Un astronauta nel cockpit di un'astronave posizionata su un pianeta in Starfield.
Immagine: Bethesda Game Studios/Bethesda Softworks

Si uniranno al sindacato di QA di ZeniMax

Microsoft sta assumendo 77 lavoratori di controllo qualità precedentemente a contratto come dipendenti a tempo pieno dopo negoziati con Communication Workers of America, secondo Bloomberg. Non è inusuale che una grande azienda faccia una mossa del genere – Activision Blizzard lo ha fatto nel 2022 – ma è raro dato che l’industria affronta una crisi di licenziamenti di massa.

Microsoft è stata in trattative con ZeniMax Workers United, un gruppo di 200 lavoratori di controllo qualità che si sono sindacalizzati nel gennaio precedente, da aprile. CWA ha dichiarato che è durante queste trattative che Microsoft ha accettato di portare questi 77 lavoratori a contratto nel sindacato di controllo qualità, spostandoli dallo stipendio da TCWGlobal a Microsoft stessa. (Questi non sono i 42 lavoratori di controllo qualità di Microsoft sindacalizzati recentemente impiegati da Experis Game Solutions.) Secondo il rapporto, diversi di questi dipendenti dovevano essere licenziati in autunno. Ma a causa dei negoziati, 23 persone “riceveranno lavori a tempo pieno permanenti presso Microsoft, con un aumento salariale del 22%”, ha dichiarato Bloomberg, mentre il resto continuerà a lavorare come dipendenti Microsoft a tempo pieno e temporanei. (Ciò include “un aumento orario di $2,75 e giorni di malattia e festività pagati”, secondo il rapporto.)

Microsoft non ha risposto alla richiesta di commento di GameTopic.

“È diventato possibile offrire molti vantaggi a molte persone fantastiche e questa è una grande opportunità per persone che normalmente si sentirebbero senza voce”, ha detto Aubrey Litchfield, lavoratore di ZeniMax e membro del comitato organizzativo, a Bloomberg. “Il sindacato ha informato Microsoft l’estate scorsa che la maggior parte del personale a contratto ha accettato di unirsi ad esso”.

È un grande passo avanti rispetto alla turbolenta storia di Microsoft con i lavoratori a contratto: l’azienda ha pagato $97 milioni a lavoratori temporanei nel 2000 dopo che i lavoratori avevano intentato una causa collettiva nel 1992, sostenendo di essere dipendenti permanenti anziché temporanei, e di meritarsi gli stessi benefici.

È anche una rottura rispetto alle tendenze dell’industria degli ultimi tempi. I lavoratori dell’QA di Dragon Age: Dreadwolf, sindacalizzati, impiegati da Keywords Studios e a contratto con BioWare, sono stati licenziati dall’agenzia dopo che Keywords ha perso il contratto con BioWare. I lavoratori erano in trattative sindacali con Keywords Studios quando sono stati licenziati.

I lavoratori dell’QA sono storicamente sottovalutati nell’industria dei videogiochi, caratterizzati in modo errato come un dipartimento di livello base e non specializzato. Ad esempio, secondo un rapporto di GameTopic, i vertici di Bungie considerano l’QA “non sviluppatori”. Questo è un sentimento che gli stessi lavoratori dell’QA e altri membri dello staff contestano. Ecco perché i lavoratori dell’QA hanno guidato il movimento di sindacalizzazione dell’industria, spingendo per rispetto e riconoscimento del loro impatto sullo sviluppo dei videogiochi.